以人(rén)為(wèi)本,本在心;以厚為(wèi)道(dào),道(dào)在行←‍€≠(xíng)

厚溥·2018年(nián)(第一(yī)批)産學合£α≠&作(zuò)協同育人(rén): 點擊查看(kàn)申報(bào)指南(nán)≤"$

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建立高(gāo)效人(rén)際關系的(de)四步

發布時(shí)間(jiān):2015-03->‌←™31 來(lái)源:世界經理(lǐ)人(rén)網


最近(jìn),索菲·彼得(de)斯在法 ₽↕©國(guó)《論壇報(bào)》中發表了(le)一(yī)篇題為(wèi)€∑《您認為(wèi)成功是(shì)什(shén)麽?》的(de)文(wén)章(zhāng),文(¥×♥€wén)章(zhāng)提到(dào)了(le)CSA調查機(jī)構針對(duì)十個(gè)國(guó)家(jiā)3000名身(shēn)處職業(yè)生(shēng)涯的(de)社會(huì)上(shàng♦ )層人(rén)士進行(xíng)的(de)一(yī)項調查∑←£↕研究,認為(wèi)“關于成功的(de)王牌,十個(gè)國(guó)家(jiā)中有(δ↓σ↔yǒu)八國(guó)把才智放(fàng)在首位,而法國(guó)人(ré‍§∏n)和(hé)中國(guó)人(rén)認為(wèi)‘關系網絡’是(sh‍γ§×ì)職業(yè)成功的(de)戰略性要(yào)素……以至于産生(shēng)了(le)這(zh∑‍è)樣的(de)普遍看(kàn)法:沒有(yǒu)關系網,在職場(☆λσ↕chǎng)中無法生(shēng)存。”φ≤

 

這(zhè)就(jiù)是(shì)中國(guó)的(de)職場(chǎng)現(xδ©'iàn)實,同事(shì)之間(jiān)尤其如(rú)此,因為(wèi)你(n$δ$ǐ)們之間(jiān)不(bù)存在直接的(de)隸屬關系,很(hěn)多→ ÷(duō)時(shí)候,你(nǐ)是(shì)不(bù)是(shì)對(duì) ₩→同事(shì)有(yǒu)影(yǐng)響力,很(hěn)大(dà₩£♠φ)程度上(shàng)是(shì)看(kàn)你(nǐ)有(yǒu)沒有(yǒu)關系,而不♥∞₹±(bù)是(shì)看(kàn)你(nǐ)手中有(yǒu)沒有(yǒu)權力φ©≤。

 

但(dàn)是(shì),很(hěn)多(duō)人(rén)對(duì)如(rú)Ωπ何建立高(gāo)效的(de)人(rén)際關系沒有(yǒu)引起足夠的(de)重視(shì),以÷‌∏£為(wèi)建立關系就(jiù)是(shì)相(xiàng)互之間(jiān)“稱兄道(dào)弟✔×★(dì)”“吃(chī)吃(chī)喝(hē)喝(hē)”,或者認為( ₹¶ wèi)依靠自(zì)己的(de)能(néng)力也(yě)能(néng)打拼出一(yī€ ♠)片天地(dì),這(zhè)些(xiē)都(d♦££ ōu)是(shì)十分(fēn)幼稚的(de)想法。要(yào)想在職業(yè)或事(s↑‌hì)業(yè)上(shàng)有(yǒu)大(dà)的(de)發展,必須±≈÷≥站(zhàn)在戰略的(de)高(gāo)度上(shàn&♥≈g)來(lái)謀劃、構建和(hé)運營我們的(de)關系網絡,以增加自(zì)己掌控信息、資源和®✔Ω§(hé)權力的(de)能(néng)力。以下(xià)四個(gè)步♠↕≥←驟可(kě)以幫助你(nǐ)建立高(gāo←‌ ♦)效的(de)人(rén)際關系。 

 

第一(yī)步,找準你(nǐ)的(de)目标

 

放(fàng)眼那(nà)些(xiē)成功的(de)人(rén)士,他(tā♥π✔α)們之所以有(yǒu)今天的(de)成就(jiù),不(bù)論你(nǐ)知(zh&$ ī)道(dào)也(yě)好(hǎo)不(bù)知(zhī)道(§✘dào)也(yě)好(hǎo),在他(tā)們的(de)背後都(dō>€‍u)或多(duō)或少(shǎo)地(dì)得(de)到(dào)過某個(gè)"₹₹人(rén),或某幾個(gè)人(rén)的(de)大(dà)力提攜和(hé)幫助。而 "↑ 這(zhè)些(xiē)人(rén)就(jiù)是(¶®•✘shì)人(rén)們通(tōng)常說(λ™shuō)的(de)“貴人(rén)”。

 

北(běi)京大(dà)學管理(lǐ)學教授、博士生←∞×(shēng)導師(shī)劉峰曾經談到(dào)人(rén)才≠β±÷成長(cháng)有(yǒu)六大(dà)特點Ω←,其中第一(yī),也(yě)是(shì)首要(yào)的(deσ≠)特點就(jiù)是(shì)“貴人(rén)相(xiàng)助”。'<↕就(jiù)如(rú)同在好(hǎo)萊β←塢曾經流行(xíng)的(de)一(yī)句話(huà):一(yī)∞¶‌☆個(gè)人(rén)能(néng)否成功,不(bù)在于你(nǐ)知(zhī)道(dàoλ )什(shén)麽,而在于你(nǐ)認識誰。卡內(nèi)基培訓$§≈ε大(dà)中華區(qū)負責人(rén)黑(hēi)幼龍®$指出,這(zhè)句話(huà)并不(bù)是(shì)¶♣↑叫人(rén)不(bù)要(yào)培養專業(yè)知(zhī)識,也(yě)不(bù)要(y™¥ào)輕視(shì)個(gè)人(rén)的(de)品德和(hé)能(néng)力,而是(sh₽↕™ì)強調“人(rén)脈是(shì)一(✘‌σ©yī)個(gè)人(rén)通(tōng↑✘₽)往财富、成功的(de)入場(chǎng)券。”

 

所以,一(yī)個(gè)人(rén)要(yào)成 ₹♣長(cháng)起來(lái),要(yào)走向成功的(de)彼岸,關鍵是(shì)要(yào)$Ω→找到(dào)屬于你(nǐ)生(shēng)命中的(de)貴人(rén),₹←β但(dàn)并不(bù)是(shì)所有(yǒu)的(de)人(rén)都(dō↓&™ u)能(néng)夠找到(dào)自(zì)己的✘♦ (de)貴人(rén)的(de),這(zα♥hè)也(yě)許就(jiù)是(shì)個(gè)人♥γ©(rén)職業(yè)成功與失敗的(de)分(fēn)水(shuǐ)嶺吧≥←(ba)。

 

因此,我們首要(yào)的(de)問(wèn)題是(shì):找準自(zì)己的(de)€‌目标。清楚自(zì)己想要(yào)什(shén)麽,自(zì)己需要(yào)什(s≠‌★hén)麽樣的(de)人(rén)來(lái)幫助你(nǐ),包括自(zì)己不(bù₽≥)需要(yào)與什(shén)麽樣的(de)人(rén)交往等等,總之,找準自(zì)己的(de<£)目标,是(shì)建立和(hé)維護自(zì)己關系的(de☆®←✘)第一(yī)步。

 

第二步,給對(duì)方以好(hǎo)處

 

知(zhī)道(dào)了(le)誰是(shì)你(nǐ)生(shēn∑$g)命中的(de)貴人(rén),或者說(φ£♦shuō)清楚自(zì)己應當與什(shén)麽樣的 ε≤(de)人(rén)建立關系,下(xià)一(yī)步就(jiù)要(yào)懂(dǒng)得(d•<™±e)給對(duì)方以好(hǎo)處,獲得(de)對(duì)方好(hǎo)感,讓對(≥γduì)方注意你(nǐ),信任你(nǐ),願意與∞¶ ​你(nǐ)建立進一(yī)步的(de)關系。

 

當我們給對(duì)方以好(hǎo)處時(shí),♥§¥≠我們就(jiù)有(yǒu)資本“使喚”他(tā)α←©λ人(rén),這(zhè)就(jiù)是(shì)孔子(zǐ)說(shuō)的(de)♥₩“惠則足以使人(rén)”。同時(shí),當α€☆®對(duì)方得(de)到(dào)好(hǎo)處時(shí),也(yě)會(huì)心生(↑φ¶shēng)感恩的(de)心理(lǐ),用(yòng↔§β​)馬基雅維裡(lǐ)的(de)話(huà)說(shuō)就(♣≥Ω×jiù)是(shì):“授受恩惠使人(rén)産生(shēng)義務感。”

 

當然,這(zhè)裡(lǐ)說(shuō)的(de)“¶☆γ♣好(hǎo)處”并不(bù)僅僅是(shì)代表“金(jīn)錢(qián)”,還(hái)代表¶>±∑問(wèn)候、關心、服務,甚至順從(cóng)、拍(pāi)馬屁等。唐駿就®♠(jiù)是(shì)堅持通(tōng)過節日(rì)發E-mail賀卡與羅娜特女(nǚ)士建立起良好(hǎo)的(de)關系的(de)。♣☆羅娜特女(nǚ)士進入微(wēi)軟高(£≥×gāo)層後,在她(tā)的(de)大(dà)力舉薦Ω​下(xià),唐駿最終脫穎而出成為(wèi)大(dà)中華區≠↕(qū)技(jì)術(shù)支持中心總經理(lǐ)。

 

所以,你(nǐ)要(yào)想與對(duì)方建立關系,你(nǐ)就(ji✔ €σù)要(yào)能(néng)夠給對(duì)方以好(hǎo)處。正如(rú¶↑&✔)韓國(guó)著名管理(lǐ)學者樸鐘¥♠(zhōng)和(hé)曾經說(shuō)到(dào)的(de$β↕∑):“人(rén)際關系最重要(yào)的(de)要γ✘‌(yào)素就(jiù)是(shì)利益……請(qǐng)給那(nà)些(xiē)您希∞¶望和(hé)其保持良好(hǎo)人(rén)際關系的(de)人(rén)以某種 ☆→↑利益吧(ba)!這(zhè)是(shì)正确人®₩δ(rén)際關系的(de)結論。”

 

第三步,保持聯系,重點投入

 

關系建立起來(lái)了(le),就(jiù)不(bù)要(yào)斷了(le)聯系,那(nà)怕☆₩→∏是(shì)一(yī)個(gè)電(diàn)話(huà),<&↕£一(yī)聲問(wèn)候,也(yě)說(shuō)明(míng)你≥φ↑(nǐ)們之間(jiān)有(yǒu)聯系。沒有(yǒu)有(yǒu)聯系,£§π怎麽能(néng)說(shuō)明(míng)$‍​ 你(nǐ)們之間(jiān)有(yǒu)關系呢(ne)?很£$'₩(hěn)多(duō)時(shí)候,他(tā)人(rén)願意接近(jìn)你(nǐ),願意Ω↕☆幫助你(nǐ),看(kàn)重的(de)正是(shì)你(nǐ)的(de)" 人(rén)品和(hé)你(nǐ)對(duì)他(tā)的(de)态度。

 

我們有(yǒu)很(hěn)多(duō)人(rén)本來 ∏∞(lái)是(shì)有(yǒu)很(hěn)₽' 好(hǎo)的(de)關系的(de),就(jiù) '¥€是(shì)因為(wèi)不(bù)懂(dǒng'↓£)得(de)保持聯系,緻使過了(le)幾年(nián)以≥"後,雙方都(dōu)變得(de)非常生(shēng)疏了(le),等到(dào)真正需要(yào)↕★©'對(duì)方的(de)時(shí)候,隻能(néng)感歎“我們原來(lπ>ái)關系是(shì)不(bù)錯(cuò)的(de),隻是(shì)這(zh↑εè)幾年(nián)沒有(yǒu)聯系……”。

 

不(bù)要(yào)企圖今天投入,明(míng)天就(jiù)有(yǒu)回報(bào),也 γ(yě)不(bù)要(yào)因為(wèi)今日(rì)有(yǒu)用(yòng)就(←∏ jiù)投入,明(míng)日(rì)無用(y™​∑♦òng)就(jiù)疏遠(yuǎn),這(zhè)種投機(jī)的(de≥∑¶)思想是(shì)不(bù)可(kě)能(néng)建立良好(hǎo)的(de)關系的(de)♦™∑。建立和(hé)維護人(rén)際關系就(jiù)像投資股票(pi<↕​ào)一(yī)樣,它的(de)價值在于長(cháng)期持有(yǒu ✔÷)。

 

同時(shí),關系的(de)建立和(hé)維持是(shì)需要(yào)投入(這(zh€¥è)裡(lǐ)的(de)“投入”絕不(bù)僅♣£÷♣僅是(shì)金(jīn)線的(de)投入,更多(du©₩ō)的(de)是(shì)時(shí)間(ji↔✔ān)、精力的(de)投入)的(de),投入的(de)“成本”越"¶高(gāo)、時(shí)間(jiān)越長(cháng)∑✘,回報(bào)就(jiù)越高(gāo)。所以,我們還(hái)要(yào)懂(dǒng)得(d™✔₹e)重點投入,不(bù)能(néng)泛泛地(↕Ω​ dì)交往,就(jiù)如(rú)著名的(de)企業(yè)家(jiā)馮侖曾經說(shφ<ε®uō)到(dào)的(de):“投資人(rén)的(de)聰明(mín♥←g)之處就(jiù)是(shì)重點做(zuò)極個(gè)别人(rén)的(de)長(ch₹∏&áng)期投資,他(tā)可(kě)能(nπ↑éng)得(de)到(dào)的(de)回報(bào)要(yào)大(dà)大(dà)高(gāoε )于泛泛地(dì)交往。”

 

第四步,求得(de)對(duì)方幫忙

 

有(yǒu)了(le)關系就(jiù)要(yào)用(yòng),就(ji€₽ù)要(yào)懂(dǒng)得(de)向對(duì)方索取幫助——獲取♥Ω"∑你(nǐ)所需要(yào)的(de)信息和(hé)資源等。讓對(duì)方為(wèi)你(nǐ)有"σ(yǒu)所付出,是(shì)雙方關系走向深入的‌® (de)關鍵。不(bù)用(yòng),關系反而會(huì)變得(de)疏遠(yuǎ₹>n)。

 

許多(duō)的(de)研究證明(míng),當我們 >适當索取對(duì)方的(de)幫助時(shí),我們更容易得(de)到(↕≥dào)對(duì)方的(de)信任。美(měi)國(guó)前總統本♦↑ €傑明(míng)·富蘭克林(lín)就(jiù)曾寫道(dào):“如(β♠≠rú)果你(nǐ)想交朋(péng)友(yǒu),就(∏®✘jiù)讓他(tā)幫你(nǐ)的(de)忙。”希∏®≠‌臘哲學家(jiā)普魯塔克認為(wèi):“我們喜✔≥歡那(nà)些(xiē)我們曾幫助過的(de)人(rén)εσ÷,更甚于幫助過我們的(de)人(rén)。”

 

當一(yī)個(gè)人(rén)為(wèi)你(nǐ)付出之後,他(tā)就(ji✘¶♥ù)會(huì)在潛意識中喜歡你(nǐ),就↕¥∏×(jiù)會(huì)把你(nǐ)當成自(zì)己可(kě)以親近(jì£↑n)和(hé)依賴的(de)朋(péng)友(yǒuΩ↔)。所以,那(nà)些(xiē)總愛(ài)說(shuō)“嗨,我能(n" δéng)幫你(nǐ)做(zuò)點什(shén)麽”的(de)人(rén),該試著(zhe)↔&<↑說(shuō)說(shuō)“嗨,你(nǐ)能(néng)幫我做(zuò)點什(shén)麽>♣γ嗎(ma)?”

 

在對(duì)方需要(yào)你(nǐ)的(de)幫助時(shí),要(yào)慷慨σσ大(dà)度,甚至做(zuò)出必要(yào)的(de)犧牲;在你βγ(nǐ)需要(yào)對(duì)方幫助的(de)時(shí)候,要(¶↕$yào)大(dà)膽地(dì)提出你(nǐ)的(de)要(yào)π✘ββ求,甚至厚著(zhe)臉皮,三番五次地(dì)提出你(nǐ)​ 的(de)要(yào)求。予人(rén)好(hǎo)處,求人(r↓α↕♥én)幫忙,一(yī)“予”一(yī)“求”,良好(hǎo)的(de)↑←人(rén)際關系就(jiù)是(shì)這(zhè)樣在你(nǐ)來(lái)我往之中建立起來(↓φγlái)的(de)。