還(hái)記得(de)我們初中時(shí)學的(de)魯迅的(de✘‍)小(xiǎo)說(shuō)中的(de)人(rén)物(wù)祥林(lín)↑≈"β嫂嗎(ma)?她(tā)每天不(bù)停地(dì)唠叨一(yī)句話(huà)：“我真傻……”而現↔₩(xiàn)實生(shēng)活中我們是(shì)不(b★≤ ù)是(shì)也(yě)經常唠叨抱怨呢(ne)，特别是(shì)工(gōnα∑↑g)作(zuò)，看(kàn)看(kàn)吧(ba)，我們是(s±♣★→hì)不(bù)是(shì)天天抱怨工(gōng)作(zuò)不(bù)行(xíng)、工(gōσδγΩng)資不(bù)高(gāo)、公司不(bù)好(hǎo'γ)等等，我們是(shì)不(bù)是(shì)也(yě)成了('™le)職場(chǎng)上(shàng)的(de)“祥林(β≥>‍lín)嫂”呢(ne)?

調查顯示：近(jìn)九成人(rén)天天發牢騷

近(jìn)日(rì)，一(yī)份關于職場(ch&∏σ'ǎng)人(rén)心理(lǐ)狀況的(de₽×♠₩)調查報(bào)告顯示，近(jìn)九成職場(chǎng)人(rén)每天都(dōu)會(h₽ ←uì)發出抱怨。其中，65.7%的(de)人(rén)每天抱怨1至5次，13.8%的(de)人(rén)每天抱怨6至10次，4.8%的(de)人(rén)每天抱怨20次以上(shàng)，隻有(yǒu)11.2%的(de)人(rén)表示自(zì)己“從(cóβ​ng)來(lái)不(bù)抱怨”。八成職場(chǎng)人(rén)表示自( ↔zì)己會(huì)習(xí)慣性地(dì)表達哀傷、痛苦或不(bù)滿，而92.6%的(de)人(rén)對(duì)自(zì)己的(de)抱怨✔↑>σ行(xíng)為(wèi)感到(dào)“深惡痛絕”。

職場(chǎng)人(rén)每天都(dōu)在抱怨什(shén)麽?

調查結果表明(míng)，80.5%的(de)人(rén)抱怨的(de)內(nèi)容與工(gōng)作(zuò)相(xiàng)••  關，感情問(wèn)題緊随其後，比例為(wèi)29.7%，排在第三位的(de)是(shì)家(jiā)庭問(wèn)題。而©​♥✘公共服務、公交車(chē)、物(wù)業(yè)等♣¶♣ε問(wèn)題并不(bù)是(shì)引發職場(chǎng)人(rén)抱怨的(de)主要(yà‍&o)原因，比例僅為(wèi)20.9%。調查顯示，74.7%的(de)職場(chǎng)人(rén)表示自(zì)己抱怨主要(yào)是(≈&shì)為(wèi)了(le)發洩內(nèi)心的(de)苦悶，而希望通(tōng)過抱怨解π≥≠決問(wèn)題的(de)比例為(wèi)36.2%。

案例掃描：對(duì)工(gōng)作(zuò)不(bù)滿心生φε£"(shēng)抱怨

小(xiǎo)韓是(shì)08屆環境藝術(shù)設計(jì)畢業(yè)的(de)≠δ∏學生(shēng)，畢業(yè)時(shí)因自(zì)己優秀的(✘→de)畢業(yè)設計(jì)作(zuò)品被老(lǎo)師(shī)推薦到(dào)一(€™÷yī)家(jiā)景觀設計(jì)公司工(g₩'↓ōng)作(zuò)。剛進公司的(de)小(xiǎo)韓被™≤&≥分(fēn)配的(de)工(gōng)作(zuò)是(shì)輔 ☆≤助老(lǎo)員(yuán)工(gōng)一(yī)起完成前期投"↑ ₩标方案設計(jì)。可(kě)能(néng)老(lǎo)員(yu '$ án)工(gōng)怕後來(lái)者居上(shàng)，所以不₽©λ(bù)願意讓小(xiǎo)韓涉及到(dào)過多(duō)工♦↔Ω§(gōng)作(zuò)方面核心內(nèi)容。小(x§©≠ iǎo)韓于是(shì)希望老(lǎo)闆能(né☆♥ng)讓他(tā)單獨負責一(yī)個(gè∑​≠)方案，但(dàn)是(shì)老(lǎo)闆并沒有♥∏Ω∏(yǒu)同意。此後，小(xiǎo)韓對(duì)公司諸多(duō)抱怨，覺得(de)老(lǎo)α♠∏員(yuán)工(gōng)對(duì)他(tā)有(yǒu)敵意>∞♠，老(lǎo)闆又(yòu)不(bù)信任他(tā)的(de)能(néng)力，自(zì)↑ππ己覺得(de)很(hěn)委屈，在msn上(shàng)也(yě)改了(le)簽名。此後小(xiǎo)韓認為(wèi)反正也(yě)得>>₹(de)不(bù)到(dào)想要(yào)的(de)™Ω，索性對(duì)工(gōng)作(zuò)敷衍了(le)事(shì)。新年(nián)•♦剛過，老(lǎo)闆借口經濟不(bù)景&∞氣，把小(xiǎo)韓裁掉了(le)，臨了(le)還(h±¶ái)送了(le)小(xiǎo)韓幾句話(huà)：過多(duō)抱怨是(shì)沒有(yǒ∞♦₹<u)用(yòng)的(de)，最重要(yào)的(de☆÷↕®)是(shì)要(yào)改變你(nǐ)自(zì)己。

老(lǎo)李是(shì)一(yī)家(jiā)投資公司的(de)中層管理(lǐ)人(rén)員∞→₩₩(yuán)，工(gōng)作(zuò)十年(nián)，在現(xiàn)在這(zhè)→€✔∑家(jiā)公司就(jiù)呆了(le)八年(nián)。從(cóng)最初的(de)小(xiǎ∞©≤←o)職員(yuán)到(dào)現(xiàn)在的(de)部門(mén)主管，老<φ(lǎo)李花(huā)了(le)四年(nián)的(de)時(sh& í)間(jiān)。但(dàn)一(yī)晃♠₹四年(nián)又(yòu)過去(qù)了(le)，位置再也(yě)沒有(y←♣ǒu)變動的(de)迹象，薪水(shuǐ)也(&↔yě)是(shì)象征性地(dì)漲了(le)幾百元錢(qián)而已。看(kàn)著¥¶(zhe)身(shēn)邊的(de)同齡人(ré™πn)事(shì)業(yè)上(shàng)春€φ♠風(fēng)得(de)意，而自(zì)己在 <®這(zhè)個(gè)公司工(gōng)作(zuò)瑣事(←•$shì)多(duō)，薪水(shuǐ)不(bù)高(gāo)，福利也(y απ♥ě)不(bù)好(hǎo)，又(yòu)沒有(yǒu)發展空(kōng)間(jiān)，不(bù)£'Ω由得(de)心生(shēng)抱怨，天天在家(jiā)人(rén)面前唠叨，搞得(de)λΩ↕自(zì)己和(hé)家(jiā)裡(lǐ)人(rén) ™←☆都(dōu)煩。

專家(jiā)分(fēn)析：過多(duō)抱怨不(bù)利工(gōng£☆&)作(zuò)更不(bù)利身(shēn)心

工(gōng)作(zuò)占據了(le)職βπ₹場(chǎng)人(rén)每天大(dà)部分(fēn)的(de)時(shí)間(jiān)，$φ®而日(rì)常工(gōng)作(zuò)中充斥著(zhe)一(yī)個(gè)個(gè)矛δ'​λ盾，需要(yào)職場(chǎng)人(rén)憑借自(zì)己的₽>(de)能(néng)力和(hé)努力去(qù)解決、協調。在這(zhè)"β↑個(gè)過程中，一(yī)旦無法做(zuò)到(dào)內(nèi)心的(de••←")平衡，抱怨就(jiù)會(huì)随口而出或者在腦(nǎo)海(hǎi)中閃∑π 現(xiàn)，當這(zhè)種矛盾積累到(dào)無法疏解的(de)時(shí)候，職場(c≠εδ→hǎng)人(rén)會(huì)發現(xiàn)自(zì)ε♥己真的(de)成了(le)“祥林(lín)嫂”。武漢市(sh​φ☆ì)精神衛生(shēng)中心劉連忠副主任醫(yī)師(shī)指出，過多(duō)φ☆↓的(de)抱怨不(bù)利工(gōng)作(zuò)更不(bù)利身(s•αhēn)心。

1.過多(duō)的(de)抱怨會(huì)留給别人(r ÷én)非常消極負面的(de)印象，讓人(rén)認'✔為(wèi)你(nǐ)是(shì)一(yī)個(gè)沒有(yǒu↓‍♣>)修養的(de)人(rén)，影(yǐng↓€±★)響你(nǐ)在同事(shì)、上(shàng)級甚至客戶中‌>↔↑的(de)印象，導緻人(rén)際關系出現(xi★σλàn)問(wèn)題，職業(yè)生(shēng)涯受到(dào)影(yǐng≠§♥)響。

2.過多(duō)的(de)抱怨使簡單的(de)問♣÷(wèn)題複雜(zá)化(huà)。比如(∞♥→≤rú)，當你(nǐ)在工(gōng)作(z£↕×uò)中受到(dào)不(bù)公正對(duì)待時(shí)，如(rú)果能(nénδ¶πg)通(tōng)過恰當的(de)方式提出來(lái)，本來(lái)有±♣(yǒu)可(kě)能(néng)得(de)到(dào)合情合理(lǐ)的(♦✔÷✘de)解決，但(dàn)如(rú)果你(nǐ§•€)不(bù)分(fēn)場(chǎng)合、不(bù)顧及影(yǐng)響，大(d  ®à)發牢騷，就(jiù)會(huì)使本來(l≥®Ω$ái)有(yǒu)理(lǐ)的(de)事(shì)變成無理(lǐ♥β← )取鬧，失去(qù)别人(rén)的(de)同情。

3.過多(duō)的(de)抱怨反映出一(yī)個(gè)人(rén)心胸狹窄，度量有(yǒu)限，喜♦Ω¶♠歡計(jì)較小(xiǎo)事(shì)。愛(ài)占小(xiǎo)便宜的(deβ×↔)人(rén)，抱怨特别多(duō)，因為(wèi)他(tā£γ)常常會(huì)感到(dào)自(zì)己吃(chī)虧。分≤>(fēn)任務，他(tā)希望比别人(rén)輕一(yī)些(xiē);有(yǒu)好(hǎo)處，他(tā)希望比别人(rén)多(duō)一(®‌yī)些(xiē)。而讓一(yī)個(gè)人(rén)在每件(ji★δàn)事(shì)上(shàng)總占便宜是(shì)不♥×∞€(bù)可(kě)能(néng)的(de)，于是(shì)心胸狹窄的(de)人(rén)每天都£'¶(dōu)能(néng)看(kàn)到(dào)自(zì)己吃(cσ↔hī)虧的(de)地(dì)方，就(jiù)每天都 ← €(dōu)會(huì)有(yǒu)發不(bù)完的(de£<δ₽)牢騷。

4.過多(duō)的(de)抱怨表現(xiàn)一(yī)個(gè)人(rén)的(δδ±←de)怯弱無能(néng)。凡是(shì)具有(yǒu)很(hěn)強工(gōn↑>π♦g)作(zuò)能(néng)力的(de)人(rén)，無論是(shì)在工(gōng)作(zu✔ αò)中遇到(dào)困難，還(hái)是(shì)自(zì)己陷入不(bù)利境遇，☆¥ 他(tā)都(dōu)能(néng)冷(lěng)靜(jìng)地±♦§→(dì)考慮對(duì)策，依靠自(zì)己的(de)努力征服困★≠≈π難，扭轉被動局面;而懦弱無能(néng)的(de)人(rén)碰到(dào)這(zhè)種局面，就₩"≈(jiù)會(huì)顯得(de)束手無策∑₽€。他(tā)們既然不(bù)能(néng)依靠自(zì)己的≠λ(de)力量和(hé)智慧去(qù)戰勝困π♥ 難，于是(shì)就(jiù)免不(bù)了(le)怨天尤人(ré'€±n)，牢騷滿腹。

5.抱怨還(hái)會(huì)加劇(jù)不(bù)良情緒，給人(rén)們的(de)身(€≠shēn)心健康帶來(lái)消極影(yǐng)→∞響。現(xiàn)代醫(yī)學研究表明(míng)，癌症∏₽‌、冠心病、高(gāo)血壓病、潰瘍、神經官能(néng)症、甲亢、偏頭痛、糖‍®↓✘尿病都(dōu)與心理(lǐ)因素有(yǒu)δ ↔關，而其中最主要(yào)的(de)心理(lǐ)因素就(jiù)是(sh♣λ→ì)不(bù)良情緒狀态。

專家(jiā)建議(yì)：從(cóng)改善自(zì)己開(kāi)始

近(jìn)年(nián)來(lái)，随著(zhe)職場(chǎng)×'φ 生(shēng)存壓力的(de)不(bù)斷加劇(j γ‌ ù)，職業(yè)人(rén)對(duì)自(zì)我工(gōng)作(σ←π zuò)要(yào)求的(de)不(bù)斷提高(gāo)，職場(chǎng)抱怨愈演♣Ω'愈烈。從(cóng)心理(lǐ)學講，抱怨是(shì)一(yī)種情緒發洩，有(yǒu)不(♣≥©bù)滿情緒過于壓抑不(bù)行(xíng)，需要(yào)發洩出來(lái)。但(dàn ₩♣♦)是(shì)抱怨隻能(néng)使不(bù)滿得(de)到(dào)暫時(shí)± ​×緩解，不(bù)能(néng)解決實際的(de)問(wèn)題。

怎樣才能(néng)化(huà)解這(zhè)種職場(chǎn♣×g)不(bù)良情緒?專家(jiā)建議(yì)：

第一(yī)，要(yào)糾正自(zì)己某些(xiē)錯(cuò)誤的(de)信念和(•"≠↕hé)觀點。任何人(rén)都(dōu)不(bù)能(néng)對(duì)他(t±✘↔ā)人(rén)、工(gōng)作(zuò)有‌≤(yǒu)過分(fēn)的(de)要(yào)求，别人(rén)不(bù)可(kě)能(né∑¶ng)按照(zhào)我們的(de)意志(zhì)、喜好(hǎo)來(lái)行(xíng)事(s←♣hì)，我們不(bù)可(kě)能(néng)主宰環境和(α÷"★hé)他(tā)人(rén)。所以遇到(dào)困難φ♣↓™和(hé)挫折是(shì)生(shēng)活中的(de)必然★≈，我們應當善于調控自(zì)己的(de)情Ωε感、态度。

第二，培養良好(hǎo)的(de)心理(lǐ)品質。每個(gè)人(ré©≈n)都(dōu)需要(yào)對(duì)₽∞自(zì)己的(de)人(rén)生(shēng ★)負責，人(rén)生(shēng)中的(de)成功快(kuài)樂(yuè)，隻可(kěε )能(néng)自(zì)己找到(dào)。自(zì)身(shēn)的(de) ★φ個(gè)性心理(lǐ)弱點可(kě)能(néng•¶↔)是(shì)導緻煩惱的(de)內(nèi)在因素，隻有(y©Ωǒu)改善自(zì)己才能(néng)改善情緒。要(yào∑∑€≠)逐步克服不(bù)良心理(lǐ)狀态，培養自(zì)尊、自(φ&∞zì)愛(ài)、自(zì)強、自(zì)立、自(zì)↓☆×₹主等良好(hǎo)心理(lǐ)品質。

第三，要(yào)學會(huì)自(zì)我調節。即通(tōng)過自(zì)我勸慰、自 ∞÷(zì)我開(kāi)導、自(zì)我調适，使自(zì)己冷(lěng)靜(jìng)下(xiφ★¥à)來(lái)，把問(wèn)題想通(tōng)、想透，這(z£×‌↕hè)是(shì)克服抱怨心理(lǐ)的(de)最好(hǎo‍φ‌)辦法。之所以會(huì)産生(shēng)抱怨，固然與身(shēn)邊的(de)不(bùσ )公正現(xiàn)象有(yǒu)關，但(dàn)也(yě)₹β​與一(yī)個(gè)人(rén)的(de)思想修養和(hé)認知(zhī)方式有→€(yǒu)關。想一(yī)想自(zì)己對(duì)問(™‌©wèn)題的(de)看(kàn)法是(shì)否對(duì)頭，是(shì)↓× ×否隻從(cóng)個(gè)人(rén)意願出發;想一(yī)想自(zì)己考慮問(wèn)題是(shì)否全面，有(yǒu)沒有(yǒu)♥∑®偏激;想一(yī)想還(hái)有(yǒu)沒有(yǒu)比抱怨更能(n££¥®éng)解決問(wèn)題的(de)辦法。

第四，保持一(yī)顆平常心。面對(duì)現↑™ (xiàn)實生(shēng)活中暫時(★∞shí)不(bù)完善的(de)地(dì)↓★方，不(bù)要(yào)牢騷滿腹，不(bù)要(yào)怨天尤人(rén)，✘£>不(bù)能(néng)居高(gāo)臨下(xià✘δα←)地(dì)評判、抨擊和(hé)指責别人(rén)✘$>δ，而應當看(kàn)到(dào)自(zì)己的(de)責任，拿(ná)出實幹的(de)精神和(h ♠∞πé)勇氣來(lái)。