我們都(dōu)不(bù)是(shì)天生(shēng)的★★δ(de)銷售人(rén)員(yuán)，在職場(chǎng)上(shàng)，≤ 我們也(yě)不(bù)都(dōu)是(shì)λ©×從(cóng)事(shì)著(zhe)營銷崗位，但(dàn)我們每個(gè ÷ε>)人(rén)都(dōu)需要(yào)懂(dǒng)得(de)銷售。↕®¥人(rén)生(shēng)處處皆銷售，最聰‍$&明(míng)的(de)未必是(shì)最成功的(de)，掌握技(jì)巧營銷自(zìσ↕)我才是(shì)王道(dào)！

1. 不(bù)要(yào)把拒絕看(kàn)成是♥‌≤$(shì)針對(duì)個(gè)人(rén)。

    人(rén)們在推銷一(yī)種觀念的(÷$©★de)時(shí)候，主要(yào)的(de)障礙在于，一(yī)旦自→αλ(zì)己的(de)觀點被拒絕，他(tā)們會(huì)把它看(kàn)成對(duì)↔ ♣自(zì)身(shēn)的(de)一(yī)種否定¥∞，進而停止嘗試。相(xiàng)反，在這(zhè)方面，要(yào)向專業(yè)運動員(yuán±♠✘)學習(xí)，大(dà)多(duō)數(shùπδ&)一(yī)流的(de)美(měi)國(guó)職業(y‍☆è)棒球運動員(yuán)，三振出局的(deπ&★✘)次數(shù)要(yào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多(duō)于"€安打的(de)次數(shù)。但(dàn)即便如(rú)此，他(tā)們也(yě)從(c≤ óng)來(lái)不(bù)會(huì)放(fàng)棄努力。

2. 打電(diàn)話(huà)，而不(bù)是(‍×shì)發郵件(jiàn)。

    許多(duō)人(rén)(尤其是(shì)害羞的(de)人(rén))在提出自(zì)己最好(hǎo)的(de)創意時(shí)，往往會(huì)使用(yòng₽β≈)電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)，但(dàn)這(zhè)種方式的∞§ (de)效率卻要(yào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低>δ¥(dī)于面對(duì)面或(若有(yǒu)必要(yào))打電(diàn)話(huà)。打電(diàn)話(huà)的(₩↕de)效率更高(gāo)。你(nǐ)可(kě)以&÷÷₽利用(yòng)自(zì)己的(de)語調，也(yě)可♥∑ε(kě)以對(duì)其他(tā)人(rén)可(kě)能(☆®δnéng)提出的(de)任何問(wèn)題給予更積極地(dì)回應。

3. 70%的(de)時(shí)間(jiān)用(yòng)φλ來(lái)傾聽(tīng)，30%的(de)時(shí)間(jiān)用(yòng)來(l₽πái)說(shuō)話(huà)。

    銷售領域有(yǒu)一(yī)種說(shuō)法：沒有(yǒu)人 ★≈§(rén)喜歡被推銷，但(dàn)所有(yǒu✔→)人(rén)都(dōu)喜歡購(gòu)買。優秀的(de​₩✘ )銷售人(rén)員(yuán)從(cóγδ✔ ng)來(lái)不(bù)會(huì)強賣。相(xiàng)反，他(t<λā)們擅長(cháng)傾聽(tīng)，因為(wèi)傾聽(tīng)能(néng) ✔讓你(nǐ)專注于别人(rén)——他(tā)們的(de)職位以及他(tā)們做(zu↑®✘≥ò)出某種反應的(de)原因等。

4. 練習(xí)。

    找一(yī)位願意聽(tīng)你(nǐ)練習(xí)推銷≥✔♣的(de)朋(péng)友(yǒu)或信得(de)過的(d♦₩♠e)同事(shì)。在将自(zì)己的(de)創意呈獻給決策者之前，重複練π​習(xí)六次。前一(yī)兩次的(de)主要(yào)任務✔α₹★是(shì)解決陳述創意所用(yòng)的(de)方式。到(dào)第六次的(de)時(shíφ↑)候，你(nǐ)就(jiù)能(néng)用(yòng≤¥)切實可(kě)信的(de)言語推銷自(zì)己的(de)創意。

5. 融入其他(tā)人(rén)的(de)觀點。

    成功的(de)推銷不(bù)能(néng)以“我”為(wèi)主體(tǐ)，而是(shì)“λ§我們”。即便顯意識并未進行(xíng)區(qū)分(fēn)，但(dàn)從(cóng)σ ÷潛意識仍能(néng)分(fēn)辨出你(nǐ)的(de)陳述是(shì)以“我”還(há÷‌i)是(shì)“我們”為(wèi)主體(tǐ)。每個(gè)人(rén)都γ$(dōu)希望能(néng)成為(wèi)解決問(wèn)題的(de)一↑¶$(yī)份子(zǐ)。所以，在自(zì)己的(de)創意中融入他(tā)們的(d→λπ<e)建議(yì)。這(zhè)樣做(zuò)不(bù)僅能(néng€←♠)讓自(zì)己的(de)創意更加完善，$™γ你(nǐ)也(yě)會(huì)因為(wèi)推動了(le)項目而獲得(de)聲譽。

6. 從(cóng)陳述問(wèn)題開(kāi)始。

    首先，陳述問(wèn)題：“我注意到(dào)，某方面存在一(yī)個(✔✘•εgè)問(wèn)題。”“陳述要(yào)簡明(míng)扼要(yà←←o)。然後建議(yì)兩三個(gè)備選選擇方案，觀察一(yī)下(xià)人₹★≥(rén)們的(de)反應。”他(tā)補λε✘充道(dào)，最終的(de)結果幾乎都(dōu)是(shì)：“某個≥‌ (gè)根據你(nǐ)提出的(de)願景的(de)混合方案。人(rén)們喜歡修改其他(t∏↕÷ā)人(rén)的(de)話(huà)，所以不(bù)妨給他(tā)們一λ↕¥(yī)些(xiē)事(shì)情做(zuò)。”

7. 以公正的(de)權威作(zuò)為(wèi)支持。

    如(rú)果可(kě)行(xíng)，利用(yòng)沒¥¥有(yǒu)利益關系的(de)第三方調查或文(wén)章(zhāng)來(lái)證明(m  φ íng)自(zì)己的(de)觀點。從(cóng)可(k↓≠<​ě)靠來(lái)源為(wèi)自(zì)己的(de)觀點獲得(de)支持$¶★，能(néng)夠為(wèi)你(nǐ)帶來(lái)額外(w>¶ài)的(de)可(kě)信度。

8. 不(bù)要(yào)吝啬自(zì)己的(de)贊揚。

    大(dà)多(duō)數(shù)人(rén)都(dōu)渴望贊揚和(hé)認可(kě)。平時(λ shí)多(duō)贊美(měi)其他(tā)人(rén)完成的(de♠₹)出色任務，把它變成一(yī)種習(xí)慣。如(rú)此一(yī)來(lái)，在立場(ch₩φ ǎng)互換的(de)時(shí)候，他(tā)們也(§ €yě)會(huì)更願意傾聽(tīng)你(nǐ)的(de)陳述。當然，你​≥≥(nǐ)必須要(yào)真誠。不(bù)過，大(d✔‌ 'à)多(duō)數(shù)人(rén)的(de)工(≈β≈¥gōng)作(zuò)很(hěn)少(shǎo)能(néng)夠得(de)到(dào)别 ≤'↑人(rén)的(de)贊賞，所以即便隻是(shì)“贊賞ε≤≤”這(zhè)樣一(yī)個(gè)簡單的(de)舉動，也(yě)能(néng)赢得(de)他∑→≠ (tā)們真誠的(de)傾聽(tīng)。

9. 了(le)解别人(rén)的(de)個(gè)人(rén)愛(←$↑ài)好(hǎo)。

    對(duì)于經常遇到(dào)的(de)人(rén)，應該有(yǒu)一(yī✘™α☆)份所謂的(de)“模糊檔案”。比如(rú)，如(rú)果看(kàn)到(dào)一♣π(yī)篇關于新型滑雪(xuě)闆的(de)文(wén)章(zhān♦¶ε↕g)，就(jiù)會(huì)把它轉發給某個(gè)人(rén≤→÷δ)，因為(wèi)你(nǐ)知(zhī)道(dào)他(tā)是(♣&♣shì)一(yī)位滑雪(xuě)愛(ài)好(hǎo)者♠✔。對(duì)于人(rén)們在工(gōng)作(♥↕'→zuò)之外(wài)的(de)生(shēng)活表現(xiàn✔π)出一(yī)定的(de)興趣，會(huì)給人(rén)±→>留下(xià)深刻的(de)印象。

10. 經常重複第1至第9步。

    對(duì)于這(zhè)些(xiē)小(xiǎo)事(¶α♣shì)而言，如(rú)果你(nǐ)隻是(shì)在每年(nián<☆)績效評估之前做(zuò)一(yī)次而已，那(nà)将會&÷↕"(huì)變得(de)很(hěn)艱難——你(nǐ)會(huì)讓所有(yǒu)事(shì)情都(↓σ™ dōu)帶上(shàng)過多(duō)☆≠α∞的(de)個(gè)人(rén)色彩，進而感到(dào)厭 φ(yàn)惡。你(nǐ)應該一(yī)直堅持做(zuò)這(zhè)些(xiē)事(δπshì)情，養成習(xí)慣，每次做(zuò)≈★一(yī)點，但(dàn)不(bù)要(yào)放(fàng≈≈)棄。”